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2020-02-19
玩转营销升级?企业必须知道的三点
导语

上个月,国家发改委发布了《2017年中国居民消费发展报告》。报告指出,得益于消费结构升级,消费者的消费需求层次逐渐完成了从基础温饱型消费为主到生活服务型消费和自我实现型消费为主的重心转移。

上个月,国家发改委发布了《2017年中国居民消费发展报告》。报告指出,得益于消费结构升级,消费者的消费需求层次逐渐完成了从基础温饱型消费为主到生活服务型消费和自我实现型消费为主的重心转移。


在此情况下,对于企业营销决策的影响因素呈现出消费渠道多元化、消费产品精细化和消费时间碎片化的趋势。

以消费升级为背景,国内的数字营销市场也处于一个飞速增长的态势。一些新兴的营销方式、广告技术以及营销理念正在成为营销市场上的新动力。

荒蛮生长的同时也暴露出了不少问题。

问题1

内容营销的盲目性。很多企业陷入了一种“明明很努力在做内容,为什么就是没效果?”的怪圈。争分夺秒追热点、绞尽脑汁求创意。一心只念创意为王,最终沦为“自嗨”。

问题2
数字化转型之痛。迫于市场压力,企业以先进技术为手段,在营销与创新中不断探索出路。但消费者状况频仍、数据统计口径、实现方式不一等问题不一而足。转型之路,困难重重。

问题3
转化效果低。多元营销方式驱动,但由于缺乏有效的集客和转换链接,实际转化效果并不尽如人意。



针对这些挑战,企业应该从哪些维度进行营销升级?

认识维度
营销的内核从来都是以用户为核心,这一点从未改变。就像不能脱离比特币谈区块链一样,在营销过程中,同样不能脱离受众谈内容。企业可以通过一些“技能”更懂用户。不论是在线上会、线下会还是在微信中,通过追踪用户的一次点击,一次停留,抓取用户的浏览数据、关注栏目等,并相应地给予用户不同的身份标签,形成精准的用户画像。根据数据库内用户画像与销售线索等多方面的精细化匹配,筛选出潜在客户进行重点挖掘与追踪,实现以战略为主线的营销活动。


技术维度
营销的外延环节,也就是如何做到以消费者为中心?对于这个问题的具体回答一直都是不断变化的。当今大数据和移动互联网背景下,技术正日渐成为营销中的“关键先生”,推动着营销转型进入MarTech 时代。企业未来的营销是以MarTech为根基,符合业务与业态是最基本的,MarTech技术栈的规划能力其次,数据应用能力是表层,每一步都不可或缺且至关重要。


数据维度
数据蕴藏着丰富的信息和价值,如何发挥数据资产的商业价值,这在市场竞争中显得尤为重要。统一的数据管理是数据体系发展的必然选择,也是企业必须采取的手段。通过与企业多场景下产生的第一方与第三方数据的筛选、整合、分析,潜在的商机被无限放大。


营销是关于企业如何发现、创造并交付价值的过程,目的是满足市场需求,获取利润。营销升级,能够让企业从认识、技术和数据等维度重新认识“营销”,助力企业完成数字化转型和营销策略升级。


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