我们常见的社群，一类以QQ群、微信群、抖音群等为主要阵地，另一类主要集中在知乎、小红书、百度贴吧等等。我们常见的即时沟通模式的社群，成员间深度不够并且很难捕捉到成员的更多的行为数据，我们称之为群组模式。另外一种社区模式的社群，可以很轻易的了解成员过往信息及行为数据，但相应的触达却缺乏实时性及强力性。

教培行业也可以大胆玩转社群。或是焦头烂额为孩子报班的宝妈社群，或是依赖互联网的在线教育的社群，不论目标是家长还是学生，学科老师、客服、销售顾问都可以深度参与其中，经历纳新、养熟、裂变到成交的过程。深度挖掘在读学生需求与痛点，精耕细作运营社群，提供问题解答或资料分享等福利喂养，以润物细无声的方式建立学员信任，从而实现超强辐射的裂变。

对社群模式理解的深度及宽度，决定了企业使用社群所能创造的价值。

总的来说无非是利他利己。利他是为成员输出价值，为其创造刚性的、适应需求的价值；利己则是通过社群的经营为企业创造变现价值。了解每个群的功用、人群的属性、成员的需求，匹配以相应的内容、策略、营销活动，增强用户黏性，提升转化效率。

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流程化提速社群“起盘”环节：自动批量添加社群成员，快速拓展客户。支持自定义设置验证内容、选择好友添加渠道、自动发送好友申请，在保证用户体验的基础上，最大化提升工作效率。

自动化运营管控：支持群发快捷操作，编辑多类型内容、一键群发快速触达，同时可规范化常用话术内容，统一发布、集中管理，并在FAQ环节根据沟通内容智能推荐最佳话术。

成熟的裂变营销支持：从确认营销目的开始，提供过往上百个成功案例库及素材库以支持营销活动内容输出，通过丰富的激励手段及清晰的激励规则，快速激发客户兴趣，明确客户意向，完成客户转化。

强大的数据能力支撑：以CDP形式构建企业自有数据中台，抓取成员在各个营销活动中浏览、留资、购买等行为数据，补全用户基础属性及行为路径，监测营销活动转化效果，更精确评估并优化营销活动，让社群运营变得更加聪明；千人千面交叉销售，将最合适的内容发送给最合适的用户，提升用户体验及转化率；全场景完成线索培育，打破微信生态数据壁垒，赋能企业市场活动。

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