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2019-09-05
全栈建成 SociaLink、Smarthub筑成赛诺贝斯B2C营销技术版图
导语

赛诺贝斯正式发布两款B2C营销技术产品,社交媒体CRM平台Socialink以及OMO生命周期管理平台SmartHub。


今天,赛诺贝斯基于15年营销实践与数据洞察,正式推出聚焦B2C市场营销的社交媒体CRM平台SociaLink以及OMO生命周期管理平台Smarthub,助力企业增长。完成了对于B2B以及B2C行业的营销技术产品覆盖,赛诺贝斯真正实现了“全栈营销产品”的体系构建。




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▲ 赛诺贝斯营销技术产品图谱



SociaLink——“后微信营销”时代 链接社交媒体与客户
微信图片_20190905144129.jpg在用户已逐渐习惯以碎片化获取资讯之后,微信营销变得愈发困难。用户识别难、客户画像乱、效果评估差、关系维度难等问题,让微信在营销战略中的定位一变再变,造成了高昂的试错成本。赛诺贝斯聚焦企业痛点,以AIPL(认知、兴趣、购买、忠诚)战略为核心,在“后微信营销”时代,推出了社交媒体CRM平台SociaLink,为微信驱动营销带来全新引擎。

微信图片_20190815154316.png与传统SCRM不同,SociaLink在保留了粉丝管理、营销裂变、积分体系、卡券系统、微商城、会员体系的基础之上,横向延伸了社交媒体营销场景,纵向延伸了数据挖掘能力。
比如,向客户侧延伸了基于微信互动的影响力管理,帮助企业实现基于客户动态标签与评分的精准营销;向销售侧延伸了基于微信社交关系的门店导购管理,保证了品牌与客户在社交媒体互动的全流程覆盖;在数据层,自带丰富的数据看板模型,一键生成报表,实施动态了解社交媒体的营销价值,并且支持将干净、正确、真实的社交媒体数据,与企业的客户数据平台、CRM直连,全流程记录客户成长路径。

Smarthub——OMO商业模式下的B2C营销中枢
微信图片_20190905144135.jpgOMO商业模式(Online-Merge-Offline)是一种行业平台型商业模式,通过在线分享商务、移动电子商务、线下商务的有效聚合,帮助企业顺应体验经济的发展和用户需求的变化,简化获得实体商品和服务的途径,打造线上——移动——线下三位一体全时空的体验店营销系统,使企业与用户能够通过各种载体及终端进行交易和消费。OMO生命周期管理平台Smarthub的推出让OMO商业模式实现落地。
聚焦B2C场景的Smarthub自有丰富的B2C营销渠道场景,如微信、小程序、微博、小红书、自有电商、第三方电商等等,并且自带营销自动化体系、短信/邮件推送通道以及门店管理体系,全面覆盖了B2C行业的全营销及商业场景。搭配我们的新零售IoT智能硬件Smarter,即可完成渠道数据化、客户数据化、场景智能化的新零售架构搭建。
微信图片_20190815154330.png从客户的第一次广告浏览到添加购物车,从产品比较到门店咨询,直至下单,全流程将以生命周期的方式清晰呈现。内置的数据引擎,可以帮助企业基于历史事件测算出多种客户模型,搭配会员生命周期管理、会员忠诚度管理、优惠券、营销自动画布,实现智能推荐、智慧投放,帮助企业掌控私域流量、玩转私域流量




全栈营销产品 一站增长服务
2005年成立以来,赛诺贝斯始终保持蓬勃的创新力与“产品驱动营销”这一方向,持续保持每年千万级产品研发投入,完成了对于B2B以及B2C行业的营销技术产品覆盖,真正实现了“全栈营销产品”的体系构建。并已在海外多国实践落地,实现了对出海与跨境企业的增长助力。同时,赛诺贝斯为企业提供企业数字化转型咨询服务,以及内容营销、精准营销、活动营销、营销技术应用、客户洞察与挖掘、营销流程运营服务,为众多行业客户提供一站式的“咨询+产品+服务”解决方案


目前SociaLink及Smarthub两款产品官网已上线,你可以点击【阅读原文】PC端登录赛诺贝斯官网(http://www.sinobasedm.com),于底部“产品平台”或首页“营销平台”菜单点击访问产品页面了解更多信息。

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